Actu

Interview de la Gazette des communes

Les villes, administrations ...sont de plus en plus exposées aux bad buzz


L’affaire Carlos Ghosn : d’une crise réputationnelle à une crise nationale ?

Tribune de Marie Muzard pour les Echos, suite à la crise de Renault Nissan Carlos Ghosn


L’éditeur Nathan, doit revoir sa copie

Stratégies a interviewé Marie Muzard pour connaître ses recommandations pour le bad buzz des "migrants" auquel l’éditeur a été confronté en septembre


La com de crise sort de l’ombre : ITW de Marie Muzard Le Parisien

Ces pompiers de la com éteignent les incendies


La polémique Dolce & Gabbana affole les réseaux sociaux chinois

Commentaires de Marie Muzard pour Stratégies


La pub U qui fait hurler les bébés et la toile

Décryptage par MMC d’une pub censée faire le buzz et qui a généré un very bad buzz, sur le web social


La toile passe un savon à Dove

Les Echos ont interviewé Marie Muzard à propos du bad buzz international Dove.


Lactalis, certains distributeurs risquent d’y laisser des plumes

Alors que l’enseigne e.Leclerc a reconnu dès mardi avoir vendu des produits contaminés Lactalis malgré leur rappel, Auchan, Système U ou Carrefour ont eux aussi admis cette défaillance. Marie Muzard, directrice de Marie Muzard Conseil, analyse la communication de crise des enseignes.


Le brand washing pourrait il salir l’image de Bayer ?

Stratégies (1) a publié certains commentaires de l’interview de Marie Muzard qui figure ci-dessous dans sa totalité


Le livre "Very Bad Buzz" vient de paraître

Aujourd’hui les bad buzz se développent au rythme d’une pandémie et représentent le risque numéro 1 pour près de la moitié des dirigeants . Very Bad Buzz : méthode pour préserver sa réputation sur internet, devrait rassurer grandes et petites entreprises, élus, personnalités, commerçants … et tous ceux d’entre nous dont l’activité nécessite une image sans tache. Environ deux tiers des bad buzz des 3 dernières années sont liés à des initiatives de communication ou des pratiques qui ont transgressé un des sujets « tabous » du web (par exemple le tabou sexiste, la discrimination raciale…).


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